FAQ

Questions

Nous mettrons cette page à jour régulièrement, au fil de vos questions !

Q. Est-ce vraiment un seul paiement ?

Oui. $24.99. Mises à jour 1.x à vie incluses. Si nous publions un jour une version 2.0, nous proposerons une réduction aux détenteurs d'une licence Standard.

Q. Que se passe-t-il si je change de machine ?

Ouvrez l'écran Licence sur l'ancienne machine, révoquez l'emplacement, activez le nouveau. Trois emplacements, que vous gérez vous-même.

Q. Faut-il une connexion Internet ?

Non. La lecture des photos et des boîtiers se fait entièrement hors ligne. La licence se valide en local ; l'appel réseau ne doit aboutir qu'une fois par an (délai de grâce hors ligne de 365 jours). C'est le seul appel réseau que nous effectuons.

Q. Et si mon appareil photo ne figure pas dans la liste ?

L'aperçu gratuit vous indique instantanément si nous pouvons le lire. Si ce n'est pas le cas, écrivez à l'assistance. Nous avons ajouté 12 boîtiers sur demande au cours des six derniers mois.

Q. Remboursement sous 14 jours. Vraiment sans questions ?

Vraiment. Nous préférons votre avis honnête à votre argent. Écrivez à l'assistance dans les 14 jours.

Q. Puis-je l'utiliser sous Linux ?

Il existe bien une version Linux, et je l'utilise moi-même sur ma propre machine. Si elle n'est pas encore publique, c'est simplement parce que j'ignore combien de personnes la souhaitent. Si une version Linux vous intéresse, écrivez à l'assistance pour me le dire. S'il y a assez de demandes, j'en ferai une vraie version publique.

Q. Est-ce que ça fonctionne sur Android ?

Il existe aussi une version Android de Camera Shutter Count qui fonctionne, et c'est la même chose : je ne sais pas encore s'il y a une demande. Si elle vous intéresse pour votre téléphone, écrivez à l'assistance pour me le faire savoir.

Q. Comment vérifier le nombre de déclenchements de mon appareil photo ?

Téléchargez l'application, puis branchez l'appareil en USB ou déposez une photo issue directement de la carte. Le compteur de déclenchements s'affiche en quelques secondes, avec des centaines de boîtiers Canon, Nikon, Sony, Fujifilm et Pentax pris en charge.