Câu hỏi
Chúng tôi sẽ cập nhật trang này định kỳ khi bạn đặt câu hỏi!
H. Có thật sự chỉ trả một lần không?
Đúng vậy. $24.99. Bao gồm cập nhật 1.x trọn đời. Nếu sau này chúng tôi phát hành bản 2.0, chúng tôi sẽ giảm giá cho người sở hữu giấy phép standard.
H. Chuyện gì xảy ra nếu tôi đổi máy?
Mở màn hình Giấy phép trên máy cũ, thu hồi vị trí, kích hoạt máy mới. Ba vị trí, bạn tự quản lý.
H. Có cần internet không?
Không. Việc đọc ảnh và thân máy hoàn toàn ngoại tuyến. Giấy phép được xác thực cục bộ; lệnh gọi mạng chỉ cần thành công một lần mỗi năm (thời gian ân hạn ngoại tuyến 365 ngày). Đó là lệnh gọi mạng duy nhất mà chúng tôi thực hiện.
H. Nếu máy ảnh của tôi không có trong danh sách thì sao?
Bản xem trước miễn phí cho bạn biết ngay liệu chúng tôi có đọc được hay không. Nếu không, hãy email hỗ trợ. Chúng tôi đã thêm 12 thân máy theo yêu cầu trong sáu tháng qua.
H. Hoàn tiền trong 14 ngày. Thật sự không hỏi gì sao?
Thật đấy. Chúng tôi thà nhận phản hồi chân thành của bạn còn hơn giữ tiền của bạn. Hãy email hỗ trợ trong vòng 14 ngày.
H. Tôi có thể dùng trên Linux không?
Có một bản dựng cho Linux, và chính tôi vẫn dùng nó trên máy của mình. Nó chưa công khai đơn giản vì tôi không biết có bao nhiêu người muốn dùng. Nếu bạn cần một bản Linux, hãy email hỗ trợ và cho tôi biết. Nếu đủ nhiều người quan tâm, tôi sẽ phát hành chính thức.
H. Ứng dụng có chạy trên Android không?
Camera Shutter Count cũng có một bản Android chạy được, và mọi chuyện cũng vậy: tôi chưa biết có nhu cầu hay không. Nếu bạn muốn dùng trên điện thoại, hãy email hỗ trợ và cho tôi biết.
H. Làm sao để check shot (kiểm tra số lần chụp) máy ảnh?
Tải app về, sau đó cắm máy ảnh qua USB hoặc thả vào một tấm ảnh lấy thẳng từ thẻ nhớ. Số lần chụp hiện ra trong vài giây, hỗ trợ hàng trăm máy Canon, Nikon, Sony, Fujifilm và Pentax.