よくある質問
質問
ご質問いただくたびに、このページを随時更新していきます！
Q. 本当に一度のお支払いだけですか？
はい。$24.99 です。1.x のアップデートは生涯無料で含まれています。もし将来 2.0 をリリースする場合は、Standard ライセンスをお持ちの方に割引をご用意します。
Q. 別のパソコンに切り替えるとどうなりますか？
古いパソコンでライセンス画面を開いて枠を解除し、新しいパソコンで有効化してください。枠は3つあり、ご自身で管理できます。
Q. インターネットは必要ですか？
いいえ。写真や本体の読み取りは完全にオフラインで行えます。ライセンスはローカルで検証され、ネットワーク通信は年に一度成功すればよいだけです（365日のオフライン猶予）。当社が行う唯一のネットワーク通信です。
Q. 自分のカメラが一覧にない場合は？
無料のプレビューで、読み取り可能かどうかがすぐにわかります。もし読み取れない場合は サポート までメールをお送りください。この半年で、ご要望に応じて12機種を追加しました。
Q. 14日間の返金、本当に理由は問わないのですか？
本当です。お金よりも、皆さんの率直なご意見をいただきたいのです。14日以内に サポート までメールをお送りください。
Q. Linux で使えますか？
正式には対応していません。コードベースは移植性がありますが、提供とサポートは Windows と macOS 版のみです。近いうちに Linux を追加する予定はありません。
Q. カメラのシャッター回数を確認するには？
アプリをダウンロードして、カメラを USB で接続するか、カードから取り出した写真をドロップするだけ。数秒でシャッター回数（ショット数）が表示されます。Canon、Nikon、Sony、Fujifilm、Pentax の数百機種に対応しています。