質問
ご質問いただくたびに、このページを随時更新していきます！
Q. 本当に一度のお支払いだけですか？
はい。$24.99 です。1.x のアップデートは生涯無料で含まれています。もし将来 2.0 をリリースする場合は、Standard ライセンスをお持ちの方に割引をご用意します。
Q. 別のパソコンに切り替えるとどうなりますか？
古いパソコンでライセンス画面を開いて枠を解除し、新しいパソコンで有効化してください。枠は3つあり、ご自身で管理できます。
Q. インターネットは必要ですか？
いいえ。写真や本体の読み取りは完全にオフラインで行えます。ライセンスはローカルで検証され、ネットワーク通信は年に一度成功すればよいだけです（365日のオフライン猶予）。当社が行う唯一のネットワーク通信です。
Q. 自分のカメラが一覧にない場合は？
無料のプレビューで、読み取り可能かどうかがすぐにわかります。もし読み取れない場合は サポート までメールをお送りください。この半年で、ご要望に応じて12機種を追加しました。
Q. 14日間の返金、本当に理由は問わないのですか？
本当です。お金よりも、皆さんの率直なご意見をいただきたいのです。14日以内に サポート までメールをお送りください。
Q. Linux で使えますか？
Linux 版のビルドはあります。私自身、自分のマシンで使っています。まだ公開していないのは、どれくらいの方が必要としているのか分からないからです。Linux 版をお使いになりたい方は、サポート までメールでお知らせください。ご要望が十分に集まれば、正式なリリースにします。
Q. Android でも動きますか？
Camera Shutter Count の Android 版ビルドも動いています。こちらも同じで、需要があるかどうかがまだ分かりません。スマートフォンでお使いになりたい方は、サポート までメールでお知らせください。
Q. カメラのシャッター回数を確認するには？
アプリをダウンロードして、カメラを USB で接続するか、カードから取り出した写真をドロップするだけ。数秒でシャッター回数（ショット数）が表示されます。Canon、Nikon、Sony、Fujifilm、Pentax の数百機種に対応しています。
Q. 古い Canon のデジタル一眼レフでもシャッター回数を確認できますか？
はい。Camera Shutter Count は、EOS 40D より前に発売された初期の Canon デジタル一眼レフのシャッター回数を読み取れます。対象は、初代 EOS 5D（5D Classic）、400D（Digital Rebel XTi / Kiss Digital X）、350D（Digital Rebel XT / Kiss Digital N）、30D、20D、10D、300D（Digital Rebel / Kiss Digital）、D60、D30 です。これらのカメラは、シャッター回数を EXIF データに書き込みません。のちの機種が応答する USB の問い合わせにも答えません。他のソフトで何も見つからないのは、そのためです。写真関連の掲示板で「Canon にしか読み取れない」と言われてきたのも、同じ理由です。シャッター回数は、カメラ本体のメモリーに記録されています。アプリは、通常の USB ケーブルでそのメモリーを読み取ります。読み取り専用モードなので、カメラに書き込むことはありません。数秒でシャッター回数（ショット数）が表示されます。これらはすべて、私たちが1機種ずつ実機でテストしました。まずは無料のプレビューをお試しください。お使いのカメラを読み取れるかどうかがわかります。