پرسشها
هرچه پرسش بیشتری بپرسید، این صفحه را بهمرور بهروز خواهیم کرد!
پ. واقعاً فقط یک پرداخت است؟
بله. $24.99. شامل بهروزرسانیهای مادامالعمر نسخه 1.x. اگر روزی نسخه 2.0 را عرضه کنیم، به دارندگان مجوز استاندارد تخفیف میدهیم.
پ. اگر دستگاهم را عوض کنم چه میشود؟
صفحه مجوز را روی دستگاه قدیمی باز کنید، آن ظرفیت را لغو کنید و دستگاه جدید را فعال کنید. سه ظرفیت که خودتان آنها را مدیریت میکنید.
پ. آیا به اینترنت نیاز دارد؟
خیر. خواندن عکسها و بدنهها کاملاً آفلاین است. مجوز بهصورت محلی اعتبارسنجی میشود؛ فراخوان شبکه فقط لازم است سالی یکبار موفق شود (365 روز مهلت آفلاین). این تنها فراخوان شبکهای است که انجام میدهیم.
پ. اگر دوربینم در فهرست نباشد چه؟
پیشنمایش رایگان بیدرنگ به شما میگوید که آیا میتوانیم آن را بخوانیم یا نه. اگر نتوانیم، به پشتیبانی ایمیل بزنید. در شش ماه گذشته 12 بدنه را بنا به درخواست اضافه کردهایم.
پ. بازپرداخت 14 روزه. واقعاً بدون هیچ سؤالی؟
واقعاً. بازخورد صادقانه شما را به پولتان ترجیح میدهیم. ظرف 14 روز به پشتیبانی ایمیل بزنید.
پ. آیا میتوانم روی Linux از آن استفاده کنم؟
بهطور رسمی خیر. کد پایه قابل انتقال است، اما ما فقط نسخههای Windows و macOS را عرضه و پشتیبانی میکنیم. فعلاً برنامهای برای افزودن Linux نداریم.
پ. چطور کارکرد شاتر دوربینم را بررسی کنم؟
برنامه را دانلود کنید، سپس یا دوربین را با USB وصل کنید یا یک عکس را مستقیماً از روی کارت رها کنید. کارکرد شاتر در چند ثانیه نمایان میشود و روی صدها بدنه Canon، Nikon، Sony، Fujifilm و Pentax کار میکند.