常見問題
我們會隨著你的提問不定期更新此頁面！
問。 真的是一次付款嗎？
是的。$24.99，含終身 1.x 更新。若我們日後推出 2.0，會提供 Standard 授權持有者折扣。
問。 如果我換機器會怎樣？
在舊機器上開啟「授權」畫面，撤銷該名額，再啟用新機器。共三個名額，由您自行管理。
問。 需要網路嗎？
不需要。讀取照片與機身完全離線進行。授權在本機驗證；網路連線一年只需成功一次（365 天離線寬限期）。這是我們唯一發出的網路連線。
問。 14 天退款，真的不問原因嗎？
真的。比起您的錢，我們更想要您誠實的回饋。請在 14 天內寄信給客服。
問。 可以在 Linux 上使用嗎？
Linux 版本是有的，我自己就在用。之所以還沒公開，只是因為我不知道有多少人想要。如果您會用 Linux 版，請寄信給客服告訴我。如果有足夠多的人感興趣，我就把它做成正式版本。
問。 在 Android 上能用嗎？
Camera Shutter Count 也有一個能跑的 Android 版本，情況也一樣：我還不知道有沒有需求。如果您想在手機上用，請寄信給客服告訴我。
問。 如何查詢相機的快門數？
下載應用程式後，以 USB 連接相機，或直接拖入一張記憶卡裡的照片。幾秒內就能看到快門數，支援數百款 Canon、Nikon、Sony、Fujifilm 與 Pentax 相機。
問。 舊款 Canon 數位單眼可以查詢快門數嗎？
可以。Camera Shutter Count 能讀取 EOS 40D 之前那些早期 Canon 數位單眼的快門次數。包括初代 EOS 5D（5D Classic）、400D（Digital Rebel XTi / Kiss Digital X）、350D（Digital Rebel XT / Kiss Digital N）、30D、20D、10D、300D（Digital Rebel / Kiss Digital）、D60 與 D30。這些相機不會把次數寫進 EXIF 資料，也不會像後來的機身那樣回應 USB 查詢指令。所以其他軟體都查不到，攝影論壇上也才會說只有 Canon 讀得出來。次數就存放在相機的記憶體裡。應用程式透過一般的 USB 傳輸線，以唯讀模式讀取這塊記憶體，幾秒內就顯示快門數。這些機型我們每一台都用實機親自測試過。請先試用免費的預覽。它會告訴您我們能不能讀取您的相機。