常見問題

常見問題

我們會隨著你的提問不定期更新此頁面!

問。 真的是一次付款嗎?

是的。$24.99,含終身 1.x 更新。若我們日後推出 2.0,會提供 Standard 授權持有者折扣。

問。 如果我換機器會怎樣?

在舊機器上開啟「授權」畫面,撤銷該名額,再啟用新機器。共三個名額,由您自行管理。

問。 需要網路嗎?

不需要。讀取照片與機身完全離線進行。授權在本機驗證;網路連線一年只需成功一次(365 天離線寬限期)。這是我們唯一發出的網路連線。

問。 如果找不到我的相機怎麼辦?

免費的預覽會立刻告訴您我們能否讀取它。如果不行,請寄信給客服。過去六個月,我們依使用者要求新增了 12 款機身。

問。 14 天退款,真的不問原因嗎?

真的。比起您的錢,我們更想要您誠實的回饋。請在 14 天內寄信給客服

問。 可以在 Linux 上使用嗎?

並未正式支援。程式碼具可攜性,但我們只發行並支援 Windows 與 macOS 版本,近期沒有新增 Linux 的計畫。

問。 如何查詢相機的快門數?

下載應用程式後,以 USB 連接相機,或直接拖入一張記憶卡裡的照片。幾秒內就能看到快門數,支援數百款 Canon、Nikon、Sony、Fujifilm 與 Pentax 相機。