คำถาม
เราจะอัปเดตหน้านี้เป็นระยะ ๆ เมื่อคุณส่งคำถามเข้ามา
ถาม จ่ายครั้งเดียวจริงหรือ?
ใช่ $24.99 รวมอัปเดตสาย 1.x ตลอดชีพ หากในอนาคตเราออกเวอร์ชัน 2.0 เราจะมอบส่วนลดให้ผู้ถือใบอนุญาตแบบ Standard
ถาม ถ้าผมเปลี่ยนเครื่องจะเป็นอย่างไร?
เปิดหน้าจอใบอนุญาตบนเครื่องเก่า เพิกถอนสล็อตนั้น แล้วเปิดใช้งานเครื่องใหม่ มีสามสล็อต คุณจัดการเองได้ทั้งหมด
ถาม ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม?
ไม่ต้อง การอ่านข้อมูลภาพและบอดี้ทำงานแบบออฟไลน์เต็มรูปแบบ ใบอนุญาตตรวจสอบในเครื่อง การเชื่อมต่อเครือข่ายต้องสำเร็จเพียงปีละครั้ง (ระยะผ่อนผันออฟไลน์ 365 วัน) และเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายเพียงอย่างเดียวที่เราทำ
ถาม ถ้าไม่มีกล้องของผมในรายการล่ะ?
พรีวิว ฟรีจะบอกคุณทันทีว่าเราอ่านได้หรือไม่ ถ้าอ่านไม่ได้ ส่งอีเมลถึง ฝ่ายสนับสนุน ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา เราเพิ่มบอดี้ตามคำขอไปแล้ว 12 รุ่น
ถาม คืนเงินภายใน 14 วัน ไม่ถามเหตุผลจริงหรือ?
จริง เราอยากได้ความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของคุณมากกว่าเงินของคุณ ส่งอีเมลถึง ฝ่ายสนับสนุน ภายใน 14 วัน
ถาม ใช้บน Linux ได้ไหม?
ไม่ได้อย่างเป็นทางการ โค้ดเบสพอร์ตได้ แต่เราแจกจ่ายและสนับสนุนเฉพาะรุ่นสำหรับ Windows และ macOS เท่านั้น เรายังไม่มีแผนเพิ่ม Linux ในเร็ว ๆ นี้
ถาม จะเช็คชัตเตอร์กล้องได้อย่างไร?
ดาวน์โหลดแอป แล้วเสียบกล้องผ่านสาย USB หรือลากไฟล์ภาพจากการ์ดมาวาง จำนวนชัตเตอร์จะแสดงในไม่กี่วินาที รองรับกล้อง Canon, Nikon, Sony, Fujifilm และ Pentax หลายร้อยรุ่น