שאלות נפוצות

שאלות

נעדכן את הדף הזה מדי פעם ככל שתשאלו שאלות!

ש. זה באמת תשלום אחד?

כן. $24.99. עדכוני 1.x לכל החיים כלולים. אם אי פעם נשחרר גרסה 2.0, נציע הנחה למחזיקי רישיון סטנדרט.

ש. מה קורה אם אני מחליף מכשיר?

פתחו את מסך הרישיון במכשיר הישן, בטלו את המשבצת, והפעילו את החדש. שלוש משבצות, אתם מנהלים אותן בעצמכם.

ש. צריך אינטרנט?

לא. קריאת תמונות וגופי מצלמה עובדת לגמרי ללא חיבור לאינטרנט. הרישיון מאומת מקומית; הקריאה לרשת צריכה להצליח רק פעם בשנה (365 ימי חסד לא מקוון). זו הקריאה היחידה לרשת שאנחנו מבצעים.

ש. מה אם המצלמה שלי לא מופיעה ברשימה?

תצוגה מקדימה החינמית אומרת לכם מיד אם אנחנו יכולים לקרוא אותה. אם לא, שלחו מייל לתמיכה. הוספנו 12 גופי מצלמה לפי בקשה בששת החודשים האחרונים.

ש. החזר כספי תוך 14 יום. באמת ללא שאלות?

באמת. אנחנו מעדיפים את המשוב הכן שלכם על פני הכסף שלכם. שלחו מייל לתמיכה תוך 14 יום.

ש. אפשר להשתמש בה על Linux?

לא באופן רשמי. קוד המקור נייד, אבל אנחנו משחררים ותומכים רק בגרסאות Windows ו-macOS. אין לנו תוכנית להוסיף Linux בקרוב.

ש. איך בודקים את מספר חשיפות התריס של המצלמה?

הורידו את האפליקציה, ואז חברו את המצלמה דרך USB או גררו פנימה תמונה ישירות מהכרטיס. מספר חשיפות התריס מופיע תוך שניות, וזה עובד על מאות גופי מצלמה של Canon, Nikon, Sony, Fujifilm ו-Pentax.